ERP Sistemleri Nedir
ERP sistemleri işletmeler içerisinde ki iş süreçlerini birbiri ile entegre etmeyi sağlayan yazılımlardır. ERP sistemlerinin işletmelere sağladığı en önemli fayda süreçlerin ve departmanların birbiri ile kolayca iletişim kurmasını sağlamak, hepsini tek bir sistemde toplamaktır.
ERP sistemleri hakkında donanımlı ve gerekli bilgilere sahip, bu sistemler hakkında tüm süreçleri bilen veya yöneten kişilere ise ERP uzmanı denmektedir. ERP uzmanı kişiler yazılım sistemi olan ERP programı hakkında tüm bilgilere sahip olmalarının yanı sıra, işletmelerin iş süreçleri ve yönetimi hakkında da bilgi sahibidirler. İyi bir ERP uzmanının bilmesi gereken şeyler arasında yazılım, işletme, üretim ve tabi ki de muhasebe gelmektedir. ERP uzmanın en önemli bilmesi gereken şeylerden birisi de işletmenin tüm süreç ve yönetim yapısını ve işletmenin en üst kademesinden en alt kademesine kadar tüm iş süreçlerini bilmesidir.
ERP Uzmanı İş Tanımı
- Yazılım ve donanım sistemi ile ilgili tüm teknik ve detaylı bilgiye sahip olmalıdır.
- Veri tabanı içerisinde meydana gelen problemleri düzeltmelidir.
- Kullanıcı tarafından iletilen sistemsel problemleri analiz edebilmelidir.
- ERP programını daha çok geliştirebilmek eldeki verileri işleyip, çözümler üretebilmelidir.
- İşletme içerisinde kullanılan ERP programı için işletme personeline destek sunabilmelidir.
- ERP uzmanı işletme bünyesindeki verilerin işlenmesi sürecini geliştirmeli ve kullanıcıların ihtiyaç planlamasını yapabilmelidir.
- İşletme yönetim kadrosuna belirli aralıklar ile süreçler hakkında raporlar hazırlayıp, bunları sunabilmelidir.
- İşletme içerisinde ERP programı için yapılan bütün iyileştirme sürecinde bulunabilmeli ve ekip ile projeler içerisinde yer alabilmelidir.
- ERP programı ile işletme içerisinde gizlilik, güvenlik ve bu süreçlerin denetimini yapabilmelidir.
- ERP programını kullanıcı sistemlerine entegre etmek için çeşitli işlemleri ve özelleştirmeleri yapabilmelidir.
ERP Uzmanının Sahip Olması Gereken Özellikler
ERP Uzmanı; işletme içerisinde kullanılan ERP programlarını, işletmenin ihtiyaçları doğrultusunda iyileştiren kişidir. ERP Uzmanı, ERP programı ile ilgili bakım ve geliştirme işlemlerini yapar. İşletme için önemli bu süreçler de bulunan ERP uzmanının da bazı özelliklere sahip olması gerekmektedir. Bu özelliklerden bahsedecek olursak;
- İşletim sistemlerine hâkim olmalıdır.
- Bilgi Teknolojilerini iyi seviyede kullanabilmelidir.
- Sistem analizi yapabilmelidir.
- Veri tabanı yönetim sistemlerini iyi bir seviyede kullanabilmelidir.
- Organize edebilme yeteneğine sahip olmalıdır.
- Planlı, düzenli olabilmelidir.
- Zaman yönetimi yapabilmelidir.
- Sözlü ve yazılı olarak etkili iletişim kurabilmelidir.
- Sunum ve raporları hazırlayabilmelidir.
- ERP uzmanı risk yönetimi yapabilmelidir.
- Kendisini geliştirmeye açık birisi olmalıdır.
- Teknolojik gelişmeleri düzenli olarak takip edebilmelidir.
ERP Uzmanının Mezun Olduğu Genel Bölümler
- Yönetim Bilişim Sistemleri – MIS
- İşletme
- Bilgisayar Mühendisliği
- Endüstri Mühendisliği
ERP Uzmanının Çalıştığı Genel Sektörler
- Bilişim Sektörü
- Üretim Sektörü
- Tekstil Sektörü
- Perakende Sektörü
ERP Uzmanının Çalıştığı Genel İşletme Departmanları
- Bilgi-İşlem Departmanı
- Üretim Departmanı
- İş Geliştirme Departmanı
- Planlama Departmanı