Şirketin başarılı bir firma olabilmesi, çalışanların çalışmaları sırasında yüksek verimlilik göstermelerine bağlıdır. Öncelikle, şirketin verimliliğinin hedeflerine ulaşabilmesi için çalışanların verimliliğinin artırılması gerekir. Verimliliğin artması da performans ile doğru orantılıdır. İşletmeler bünyelerindeki personellere mevcut yetkinliklerini geliştirmeleri veya yeni yetkinlikler kazanmaları için çeşitli eğitimler vererek ya da bu eğitimlere ulaşmalarına olanak tanıyarak istenilen performans niteliklerine ulaşabilir. Bu süreçler etkin bir eğitim performans yönetimi ile yönetilerek çok daha faydalı bir hale getirilmeye çalışılmaktadır. Bu çalışmalar İnsan Kaynakları departmanı bünyesinde Eğitim ve Performans Yönetimi ile gerçekleştirilir.